TikTok Shop обгоняет Target и крупные ритейлеры по онлайн-продажам

• TikTok Shop активно відбирає частку ринку в найбільших онлайн-ритейлерів у США.
• У липні застосунок забезпечив близько 2% загальних онлайн-витрат на роздріб у США, за даними Consumer Edge.
• TikTok уже генерує більше онлайн-витрат у США, ніж такі відомі гравці, як Target, Costco та Lowe’s.

TikTok веде жорстку конкуренцію з провідними гравцями онлайн-торгівлі, і результати поступово стають помітними.

У липні витрати американців на його e-commerce платформі, TikTok Shop, перевищили онлайн-продажі великих роздрібних мереж на кшталт Target, Costco та The Home Depot, згідно з даними транзакцій кредитних і дебетових карт у США, які зібрала компанія з customer intelligence Consumer Edge.

За оцінкою Consumer Edge, минулого місяця TikTok Shop сформував приблизно 2% усіх онлайн-роздрібних витрат у США — проти близько 1,2% роком раніше.

Це зростання частки ринку є вкрай значним, зазначив Майкл Ґюнтер, SVP з Research & Market Intelligence у Consumer Edge.

Попри те, що застосунок асоціюється насамперед із короткими відео та розвагами, TikTok явно налаштований серйозно протистояти таким гігантам, як Amazon і Walmart.

Останніми тижнями компанія почала тестувати власну програму членства в стилі Amazon Prime із безкоштовною доставкою та додатковими перевагами. Паралельно вона запускає managed services для продавців, яким потрібна допомога зі створенням відео й рекламуванням товарів.

Під час торішнього тижня Black Friday та Cyber Monday компанія отримала понад $500 млн продажів у США, а також останнім часом активно підключає великі бренди — зокрема Samsung, Disney та Ralph Lauren.

Частина річного приросту витрат у США в липні може пояснюватися тим, що e-commerce сервіс TikTok цього разу не змагався з Amazon Prime Day. Натомість у липні 2025 року він виходив на той самий період. Водночас Ґюнтер зазначив, що вплив Prime Day, схоже, не був визначальним для зростання частки TikTok, адже тренд підвищення виглядає доволі рівномірним від моменту запуску.

«З огляду на те, що кілька років тому TikTok Shop був на нулі, ці кроки — справді, справді масштабні,» — сказав Ґюнтер. «Не впевнений, що я бачив щось подібне.»

Втім, обсяги роздрібних онлайн-витрат TikTok у США все ще істотно поступаються Amazon, чия частка зазвичай тримається біля 35% залежно від місяця. Також TikTok формує менш ніж третину онлайн-витрат Walmart, який перебуває приблизно на рівні 7% частки ринку в США.

Попри це, у міру дорослішання платформи TikTok крок за кроком підбирається до менших конкурентів і поступово зміцнює свої позиції.

З моменту запуску у 2023 році компанія суттєво інвестує в e-commerce напрям: вона розбудувала повноцінні рішення з доставки та логістики, підключила сотні тисяч продавців і навчає креаторів просувати товари у відео в обмін на комісійну винагороду.

За аналізом Consumer Edge, зростання витрат у США минулого кварталу частково забезпечила група найактивніших покупців.

Покупці TikTok Shop, які здійснили 20 або більше покупок у другому кварталі цього року, сформували близько 30% загальних витрат на платформі, хоча становили лише 5% від усієї аудиторії покупців.

Вагомий внесок у продажі TikTok роблять і старші покупці. Найшвидше за темпами річного зростання витрат у другому кварталі збільшувався сегмент користувачів віком понад 35 років.