Розрив між трильйонами, вкладеними в розвиток ШІ, і небажанням людей ним користуватися, перетворився на справжню прірву. Лише 16% американців вважають, що штучний інтелект позитивно вплине на суспільство в найближчі 20 років, свідчить нещодавнє опитування Pew, тоді як 40% прогнозують протилежне.
Неприйняття ШІ має багато причин — дата-центри заважають життю громад, технології споживають воду, — але найвагоміший страх пов’язаний із тим, що ШІ може забрати робочі місця. Нобелівський лауреат з економіки Роберт Шиллер побоюється: ця паніка здатна стати самоздійснюваним пророцтвом.
У гостьовому есе в The New York Times від 22 червня під заголовком “This Doommaxxing Has Got to Stop” економіст з Єля розвинув свої ідеї, за які отримав Нобелівську премію, про те, як ринки неправильно оцінюють ризики. Тепер його більше цікавить, що саме породжує таке викривлення, і, на його думку, першопричина — це наратив, історії, які люди розповідають одне одному про майбутній курс економіки.
“Коли мільйони людей ухвалюють мільйони й мільйони рішень, виходячи з негативних очікувань, виникає ризик, що страх може фактично допомогти народити реальність,” — застеріг він.
Тривога, що машини прийдуть по робочі місця, не нова. Але щоразу, за Шиллером, хвиля страху випереджала реальний масштаб витіснення працівників. У 1830-х луддити повстали проти ткацьких верстатів, а газети підживлювали драму. У 1920-х з’явилася гучна п’єса R.U.R., де роботи повстають проти тих, хто їх створив.
Так само й крах фондового ринку 1929 року сам по собі не міг спричинити Велику депресію, адже акціями тоді володіли лише близько 2% американських домогосподарств. Економічну катастрофу поглибив обвал споживчих витрат, спричинений раптовою та масовою невизначеністю щодо майбутніх доходів.
А спад 1957–58 років журналісти охрестили “Automation Recession”, поклавши провину на заводські машини; згодом його перекваліфікували як звичайне циклічне просідання.
Шиллер вважає, що подібна помилкова прив’язка причин відбувається й тепер. Ринок праці сповільнився з цілого набору причин, писав він, однак є повідомлення, що страх “апокаліпсису ШІ” посилює замороження найму та сприяє рекордно низьким показникам споживчих настроїв.
У березні 70% американців повідомили Quinnipiac, що очікують: ШІ залишить людям менше роботи, тоді як рік тому так думали 56%. Водночас Yale Budget Lab не виявила суттєвих змін в професійній структурі вакансій у сферах, які найбільше піддаються впливу ШІ, від часу запуску ChatGPT наприкінці 2022 року.
Цього разу, за його словами, ситуація ще гірша, бо джерело тривоги — самі лідери, які будують індустрію ШІ. Директор Anthropic Даріо Амодеї заявляв, що ШІ може знищити половину стартових “білих комірців” протягом п’яти років; керівник AI-напряму Microsoft Мустафа Сулейман відносив більшість автоматизації офісної праці до горизонту 12–18 місяців. Згодом обидва пом’якшили ці часові оцінки.
Єдина надія Шиллера — лідерство; він посилається на недавню працю, яка показала: “камінні бесіди” президента Франкліна Рузвельта 1935 року помітно підвищували споживчі витрати в містах із кращим радіопокриттям.
“Вашингтон може зробити не так вже й багато щодо цих наративів. І, само собою, Дональд Трамп — не Франклін Рузвельт,” — підсумував Шиллер. “Тож, можливо, найкраще — звернутися безпосередньо до лідерів Кремнієвої долини, які з такою завзятістю просувають негативні історії. Безумовно, медійна увага, що підкреслює, наскільки небезпечно потужна ваша модель ШІ, може допомогти продавати більше продуктів, але робити це буде значно складніше в умовах рецесії.”
Ця історія спочатку була опублікована на Fortune.com
